Para clínicas odontológicas e consultórios

Atendimento de IA no WhatsApp para clínicas odontológicas: do contato à avaliação

Quem chama pelo anúncio ou pelo site recebe resposta em segundos, a qualquer hora. A IA descobre o tratamento de interesse, se há dor e o melhor horário, e passa para a recepção marcar a avaliação. Diagnóstico, plano de tratamento e orçamento ficam sempre com o dentista.

Falar com um especialista
  • Resposta em segundos, 24 h
  • Dor e urgência com encaixe
  • Tratamento como dado sensível

Onde o paciente escapa hoje

Quem está com dor não espera a recepção desligar o telefone

  1. A mensagem de quem está com dor chega no meio do atendimento e fica sem resposta até o fim do dia.

  2. Orçamento entregue sem retorno vira gaveta: ninguém lembra de chamar o paciente de novo.

  3. A avaliação marcada falha sem lembrete, e o horário da cadeira se perde.

O caminho do paciente

Uma linha reta do contato ao tratamento fechado

Hoje o paciente espera a recepção ter tempo para responder. Aqui a IA responde na hora, pergunta só o que a agenda precisa e deixa cada passo registrado no cartão do Funil.

  1. AnúncioFormulário ou clique para o WhatsApp
  2. IA respondeEm segundos, a qualquer hora
  3. Avaliação a marcarTratamento, dor e horário
  4. Com a recepção30 min para oferecer horário
  5. Avaliação agendadaLembrete 24 h antes
  6. Orçamento entregueSai da avaliação, com o dentista
  7. Tratamento fechadoVolta para o seu sistema

Feito pelo painelVolta para o seu sistema

Feito para odontologia

A cadeira ocupada e a recepção com tempo para o balcão

A recepção avisada, com prazo

Quem está pronto para marcar chega à recepção com o tratamento de interesse, o turno e o convênio anotados. A recepção tem 30 minutos para oferecer um horário.

O funil que a clínica odontológica usa

Novo contato, avaliação a marcar, com a recepção, avaliação agendada, orçamento entregue e tratamento fechado. O orçamento pede o valor, e o fechamento pede a forma de pagamento.

Cuidados do conselho já ligados

A IA agenda como uma recepção: não diz qual tratamento a pessoa precisa, não dá diagnóstico por foto e não passa valor que não esteja na base. O orçamento sai da avaliação presencial.

Do investimento ao tratamento fechado

Suba a planilha de gasto dos anúncios e veja, por campanha, conjunto e anúncio, quanto custou cada contato, cada avaliação e cada tratamento fechado.

Orçamento que não fica na gaveta

Orçamento entregue e sem resposta avisa a recepção para o retorno, sem desconto automático e sem citar o tratamento na notificação do celular.

Os exemplos usam empresas, pessoas e números fictícios.

Pronto no primeiro dia

Na implantação, o especialista monta a conta no segmento “Odontologia”, e ela já nasce pronta

É o que a sua conta recebe no primeiro acesso, tirado do mesmo modelo que monta o painel. Dá para mudar tudo depois, do nome das etapas às perguntas.

O quadro

  1. Novo contato
  2. Avaliação a marcar
  3. Com a recepção
  4. Avaliação agendada
  5. Orçamento entregue
  6. Tratamento fechado

As perguntas da qualificação

  • Tratamento de interesse“Qual tratamento você está procurando?”
  • Dor ou urgência“Você está com dor agora?”
  • Convênio ou particular“Você tem convênio odontológico?”
  • Forma de pagamento“Se precisar de tratamento, você prefere pagar à vista ou parcelado?”
  • Para quem é“O tratamento é pra você ou pra outra pessoa?”
  • Melhor horário“Você prefere de manhã, à tarde ou à noite?”

Em números

Etapas no quadro
6
Campos do negócio
7
Itens na qualificação
6
Mensagens de retomada
3

Cuidados do segmento: Dado de saúde é sensível: a IA agenda como uma recepção, sem diagnóstico, sem plano de tratamento e sem anunciar preço em campanha. O resumo orienta a configuração e não é parecer jurídico.

Agendar demonstração

Como começa

Em uma tarde, sem trocar o sistema da clínica

Conecte o WhatsApp da clínica

A conta oficial, com os modelos aprovados. O paciente recebe a primeira resposta em segundos.

Escolha o modelo Odontologia

Em Funil → Novo quadro, o quadro já vem com as etapas, os campos (tratamento e relato como sensíveis) e o retorno do orçamento.

Monte a base da recepção

Tratamentos oferecidos, convênios aceitos, dentistas, horários e endereço. A IA só responde o que está na base.

A IA diz qual tratamento eu preciso?

Não. Ela não dá diagnóstico, nem por foto, e não monta plano de tratamento. Pergunta só se há dor, inchaço ou dente quebrado, para pedir encaixe, e agenda a avaliação com o dentista.

A IA passa preço de tratamento?

Só o que você cadastrou na base, para quem perguntou na conversa. Em campanha e em mensagem de retomada, nunca sai preço, desconto nem “avaliação grátis”, como pede o Código de Ética Odontológica.

E a LGPD?

O tratamento procurado e o que o paciente relatou são dados de saúde: ficam mascarados na tela, fora dos avisos para outros sistemas e das exportações. O lembrete e a retomada não citam o tratamento.

Posso divulgar a clínica em campanha?

Pode, desde que a mensagem leve o nome e o número de inscrição no CRO da clínica e do responsável técnico e não anuncie preço, gratuidade nem condição de pagamento. Esse lembrete vem nos cuidados do segmento, dentro da sua conta.

Veja o próximo paciente ser atendido em segundos

Mostramos com a sua agenda e os seus anúncios.

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