Sua IA. Seus dados. A nossa operação comercial.
Para operações grandes, com várias equipes e exigências da TI. Os modelos, as chaves e os dados são seus. A orquestração, o atendimento e a qualificação são nossos, do primeiro oi ao lead pronto para o seu time.
Sem cobrança por lead ou transbordo Teto de consumo definido por você 7 dias para desistir, com devolução de tudo
Da sua empresa
- Os modelos de IA
- As chaves de acesso
- O contrato com o provedor
- Onde a IA processa os dados
Da AttendTo
- Atendimento 24 h nos canais
- Qualificação BANT e perfil ideal
- Conferência de cada resposta
- Funil, CRM, agenda e transbordo
Compatível com
os modelos que a sua empresa já usa.
- OpenAI
- Anthropic
- Google Gemini
- Microsoft Azure
- Amazon Bedrock
- Meta Llama
- Seu próprio servidor
As marcas pertencem aos seus donos. Compatibilidade técnica, sem vínculo comercial.
POR DENTRO
Como a sua IA
trabalha aqui dentro.
Cada mensagem do lead passa pela orquestração. Os seus modelos fazem o trabalho de linguagem; a AttendTo dá o contexto, confere a resposta e conduz até a venda.
Os seus modelos
Contexto da empresa, base de conhecimento, memória do lead, conferência e regras.
- Intenção
- Qualificação BANT
- Perfil ideal
- Conferência da resposta
- Próxima melhor ação
- Transbordo
Onde a venda acontece
Dados pessoais mascarados. E-mail, telefone, CPF e CNPJ saem mascarados antes de cada chamada.
Reserva em cada tarefa. Se um modelo falhar, outro assume e a conversa segue.
Tudo na trilha. Quem mudou o quê, quando, com o antes e o depois.
O QUE A SUA EMPRESA GANHA
Controle para a TI.
Previsibilidade para o financeiro.
Tudo o que a AttendTo faz numa conta comum, rodando nos modelos que a sua empresa escolheu.
Os modelos e as chaves são seus
Conecte os modelos que a sua empresa já contrata, ou um que roda no seu servidor. A chave fica cifrada e a tela só mostra o começo e o fim dela.
Dados no seu provedor
A IA processa as conversas no provedor da sua empresa, com e-mail, telefone, CPF e CNPJ mascarados. Você escolhe se guardamos o texto das chamadas ou só os números.
Custo que não surpreende
Mensalidade fixa com mensagens incluídas e nada por lead, qualificação ou transbordo. Aviso aos 80% e um teto de excedente, se você quiser.
Nenhum lead sem resposta
Se os seus modelos caírem, a IA da AttendTo responde no lugar ou a conversa vai para a sua equipe. Quem decide é você.
Cada tarefa no modelo certo
Um modelo para conversar, outro para conferir, outro para qualificar. E regras por tipo de lead: o do seu perfil ideal pode ir para o modelo mais forte.
Trilha e LGPD
Toda mudança de modelo, rota ou regra fica registrada e sai em planilha. Consentimento, opt-out e exclusão de dados valem como em toda conta.
Verificação em duas etapas
Por padrão, só os donos da conta mudam a IA própria, e só com a verificação em duas etapas ativa. O resto do time acompanha.
Saúde dos modelos à vista
Tempo de resposta, taxa de sucesso e chamadas de cada modelo. Um teste de hora em hora avisa quando algum sai do ar.
PARA QUEM É
A mesma conversa dos Planos sob medida.
Em porte maior.
O especialista olha a sua operação e indica se ela pede o Enterprise. A proposta sai com o que a sua empresa precisa, sem pacote fechado.
Grande volume
Dezenas de milhares de conversas por mês, com aviso aos 80% e teto de excedente definido por você.
Várias equipes
Times, filas e números diferentes na mesma operação, com regras por tipo de lead.
Exigências da TI
Modelo no seu servidor, verificação em duas etapas e trilha completa para a auditoria.
PODE ENTRAR NA PROPOSTA
O que o Enterprise acrescenta.
- Acompanhamento dedicado da nossa equipe
- SLA de 99,9% em contrato
- Números de WhatsApp extras
- Contrato com as cláusulas da sua empresa
PERGUNTAS FREQUENTES
O que a TI
e o financeiro perguntam.
Ainda tem uma dúvida?
Fale com um especialistaComo funciona a implantação?
A nossa equipe acompanha do começo: conecta os seus modelos com você, roda o teste de conexão, define quem faz cada tarefa e deixa a operação no ar. O prazo depende de quantos modelos e integrações a sua empresa traz, e entra na proposta junto com o valor da implantação.
Qual a diferença para os Planos sob medida?
A plataforma é a mesma, e nos dois a IA roda nos modelos da sua empresa. O Enterprise é para operações maiores: acrescenta acompanhamento dedicado, SLA em contrato e cláusulas sob medida. O especialista indica o que faz sentido para você.
O contrato tem fidelidade?
Sim, de 12 meses. Passados os 7 dias de arrependimento, o encerramento antes do fim da fidelidade é combinado com a nossa equipe.
E se eu me arrepender?
Você tem 7 dias, contados do primeiro pagamento, para desistir. Nesse prazo devolvemos tudo o que foi pago: implantação, mensalidade e excedente (CDC, art. 49).
O que acontece se os meus modelos caírem?
O modelo de reserva da tarefa assume na hora. Se a reserva também falhar, a IA da AttendTo responde no lugar, se você deixar a contingência ligada; essas mensagens aparecem separadas no Consumo, no valor que está na sua proposta. Com a contingência desligada, a conversa vai para a sua equipe. Um teste de hora em hora avisa quando um modelo sai do ar.
Quem paga o uso da IA?
A sua empresa, direto ao seu provedor, no contrato que já tem. A AttendTo não revende uso de IA: a mensalidade cobre a orquestração e toda a operação comercial. SMS, e-mail e os modelos de mensagem do WhatsApp seguem cobrados à parte, porque têm custo de terceiros.
O que conta como mensagem?
Cada fala do lead que a IA responde no WhatsApp, no Instagram ou no web chat. Passou das incluídas na sua proposta, o excedente segue o valor combinado, com aviso aos 80% e ao passar. Se você definir um teto de excedente, ao atingi-lo as conversas vão para a sua equipe.
Como ficam a segurança e os meus dados?
As chaves ficam cifradas e nunca aparecem inteiras na tela. Antes de cada chamada de texto aos seus modelos, e-mail, telefone, CPF e CNPJ saem mascarados. Você escolhe se guardamos o texto das chamadas ou só os números de uso. Cada empresa só vê os próprios dados, e mudar a IA própria exige verificação em duas etapas.
Dá para usar um modelo no meu próprio servidor?
Dá. Além dos provedores de mercado, você conecta um modelo que roda na sua infraestrutura, desde que ele ofereça uma API no padrão de mercado para conversas. A nossa equipe confere a compatibilidade na implantação.
A voz e a busca na base também usam os meus modelos?
Usam. A transcrição dos áudios do lead, a voz da IA e a busca na base de conhecimento rodam nos modelos que a sua empresa conectar. Se o seu provedor não oferece algum desses recursos, a nossa equipe ajuda a conectar um que ofereça na implantação. Sem a contingência ligada, nada roda na IA da AttendTo.
ENTERPRISE COM IA PRÓPRIA
Seus modelos.
A nossa operação comercial.
Conte como a sua empresa usa IA hoje. Um especialista mostra como fica a operação nos seus modelos.
O lead também.