EL EQUIPO INVISIBLE
No es un chatbot.
Es un equipo completo.
Un orquestador coordina 21 agentes de IA especializados. En cada mensaje que llega a tu WhatsApp, uno entiende la intención, otro califica, otro recuerda el historial y otro audita la respuesta antes de enviarla. Otros trabajan fuera de la conversación, como el que ajusta la calificación a tu negocio y el que arma la plantilla de tu sector.
Tú ves una conversación.
Ellos ven una venta.
TODO ESTO EN SEGUNDOS, EN CADA MENSAJE
Mientras el lead ve “escribiendo…”,
el equipo ya trabajó.
Intención clasificada, score actualizado, datos
en el CRM y respuesta auditada; y cada decisión
queda registrada en el historial de la conversación.
Reconocedor de público
Descubre con quién está hablando la IA y cambia el guion de calificación para ese público.
Clasificador de intención
Entiende lo que quiere el lead: duda, precio, agendamiento, hablar con una persona. Define el rumbo de la conversación.
Calificador BANT
Puntúa al lead de 0 a 100 en necesidad, presupuesto, autoridad y plazo: el score vivo del panel.
Perfil de cliente ideal (ICP)
Compara cada lead con el cliente que declaraste querer y dice, en una frase, qué coincidió, junto al BANT.
Aprendizaje del cliente ideal
Lee los negocios ganados y perdidos y calcula quién compra de verdad: la frase, los pesos y lo que difiere de lo que declaraste.
Analista de sentimiento
Detecta frustración, prisa o entusiasmo y alimenta la decisión de llamar a una persona en el momento justo.
Extractor de datos
Captura la empresa, el correo electrónico y el cargo mencionados en medio de la charla y completa el CRM por sí solo.
Memoria del lead
Mantiene un resumen vivo de la relación: lo acordado el viernes sigue presente semanas después.
SDR de conversación
Escribe la respuesta con la persona de tu empresa, tu catálogo y tu base, con tu tono.
Auditor de respuestas
Revisa cada respuesta antes de enviarla. Si la información no está registrada, la IA no responde.
Cierre de ofertas
Cuando la intención es de compra, adjunta la oferta correcta del catálogo con un enlace de pedido.
Resumidor de traspasos
Cuando una persona toma el control, entrega el resumen listo: contexto, sentimiento, BANT y siguiente paso.
Seguimiento de cadencia
Redacta los reenganches de quien desapareció a partir del historial real; nunca un “hola, ¿cómo estás?”.
Closer
Cuando el lead está listo, negocia dentro de la escala de descuentos que definiste, maneja las objeciones con tu playbook y, si se sale de los límites, llama a una persona con el expediente.
Especialista de grupo
Adapta el enfoque a cada grupo de clientes del Monitor de éxito: quien compra siempre no escucha lo mismo que quien desapareció.
Ajuste de la calificación
Lee tu base de conocimiento y tu persona, y reescribe las preguntas de calificación para tu negocio; tú apruebas cada cambio.
Generador de sectores
Cuando tu sector no está en la lista, arma etapas, campos, preguntas, persona, guion y reenganche con el formato de las plantillas listas, con los cuidados propios del sector, para que tú lo revises.
Triaje de alianzas
Tras bambalinas, apoya el análisis de nuestro programa de partners: la misma IA en nuestro embudo.
Guardián LGPD
Transparencia en el primer mensaje, consentimiento registrado y baja inmediata.
Política de traspaso
Decide el momento exacto de llamar a una persona: pedido explícito, frustración o lead caliente. Por defecto, la IA lleva la atención hasta el pedido completo y solo traspasa antes a quien pide hablar con una persona o se molesta; si la empresa lo prefiere, llama al equipo en cuanto el lead se calienta.
Guardrail agéntico
Juzga cada respuesta con tu configuración a la mano: precio, plazo y garantía solo salen si vienen de ti.
LOS GUARDIANES
Nadie responde
sin pasar por ellos.
Tres frenos existen solo para decir “no”: a la respuesta sin consentimiento, al lead que debería estar con una persona y al mensaje que promete algo que no registraste.
Y cada decisión queda registrada en el registro de auditoría: ves el razonamiento de cada agente, mensaje por mensaje.
Reconocedor de público
Con quién está hablando la IA.
Clasificador de intención
Lo que el lead quiere ahora.
Calificador BANT
Score de 0 a 100, en cuatro dimensiones.
Memoria del lead
El historial entra en la conversación.
SDR de conversación
La respuesta, con tu persona.
Auditor + Guardrail
Solo sale lo que registraste.
21 ESPECIALISTAS EN CADA CONVERSACIÓN.
Mira al equipo trabajando
en la primera conversación.
Habla con un especialista y mira los agentes en tu sector.
En cada mensaje.