Rotación de vendedores
El cliente calificado pasa al siguiente vendedor de la fila, que tiene 30 minutos para responder. Si no responde, el lead pasa al siguiente.
Para tiendas físicas y en línea
SDR de IA en WhatsApp para tiendas: del anuncio a la venta cerrada
Quien pregunta por el producto recibe respuesta en segundos, a cualquier hora. La IA descubre qué busca el cliente, para cuándo, la entrega y el pago, y pasa al siguiente vendedor de la fila. Precio, stock y plazo: solo lo que está en la base de conocimiento.
- Respuesta en segundos, 24 h
- Rotación de vendedores
- Tarjeta y contraseña fuera de la conversación
Por dónde se escapa hoy la venta
La duda sobre el producto queda sin respuesta y el carrito se enfría
“¿Tienen talla M?” llega a las 23 h, y la respuesta sale cuando el cliente ya compró en otro lugar.
Un presupuesto enviado se pierde en la conversación, y nadie se acuerda de volver a llamar.
El gerente no sabe qué anuncio trajo las ventas del mes.
El camino del cliente
Una línea recta del anuncio a la venta cerrada
Hoy la pregunta del cliente espera a que el vendedor tenga un minuto. Aquí la IA responde al instante con lo que está en la base y deja cada paso registrado en la tarjeta del embudo.
- AnuncioFormulario o clic a WhatsApp
- La IA respondeEn segundos, a cualquier hora
- CalificaciónProducto, plazo y entrega
- Asignación rotativaEl siguiente vendedor de la fila
- Vendedor30 min para responder
- PresupuestoProducto y valor en la tarjeta
- PagoLink de pago, nunca la tarjeta en la conversación
- Venta cerradaVuelve a tu sistema
Hecho desde el panelVuelve a tu sistema
Hecho para el comercio minorista
Cada pregunta sobre un producto se convierte en un siguiente paso
El embudo que usa la tienda
Nuevo contacto, calificado, en atención, presupuesto enviado, esperando pago y venta cerrada. El presupuesto pide producto y valor; el pago, la forma y la entrega.
Tu sistema sigue enterándose de todo
Calificó, pasó a un vendedor, cambió de etapa o se vendió: tu sistema recibe un aviso al instante. Y los pedidos de la tienda pueden entrar al panel para que la IA sepa qué ha comprado cada cliente.
De la inversión a la venta
Sube la hoja de gasto de los anuncios y ve, por campaña, conjunto y anuncio, cuánto costó cada contacto, cada presupuesto y cada venta, y el retorno sobre los ingresos.
Enseña a tus anuncios a traer a quien compra
Con las conversiones activadas, cada lead calificado, presupuesto y venta vuelve a Meta, con el valor de la compra. Las campañas pasan a buscar personas parecidas a quienes compraron, y no solo a quienes hicieron clic. El teléfono y el correo electrónico viajan cifrados.
Los ejemplos usan empresas, personas y números ficticios.
Listo desde el primer día
Durante la implementación, el especialista arma la cuenta en el sector “Retail y tiendas”, y ya nace lista
Es lo que tu cuenta recibe en el primer acceso, tomado del mismo modelo que arma el panel. Puedes cambiarlo todo después, desde el nombre de las etapas hasta las preguntas.
El tablero
- Nuevo contacto
- Calificado
- En atención
- Presupuesto enviado
- Esperando pago
- Venta cerrada
Las preguntas de calificación
- Lo que busca“¿Qué estás buscando hoy?”
- Para cuándo“¿Para cuándo lo necesitas?”
- Entrega o retiro“¿Prefieres recogerlo en la tienda o recibirlo en casa?”
- Pago“¿Prefieres pagar con Pix o con tarjeta?”
- Relación con la tienda“¿Ya habías comprado con nosotros?”
En números
- Etapas en el tablero
- 6
- Campos del negocio
- 7
- Elementos en la calificación
- 5
- Mensajes de reactivación
- 3
Cuidados del sector: El precio y el plazo informados comprometen a la tienda: la IA solo dice lo que está en la base, y la tarjeta o la contraseña nunca pasan por la conversación.
Agendar una demoCómo empieza
En una tarde, sin cambiar el sistema de la tienda
Conecta el WhatsApp de la tienda
La cuenta oficial, con las plantillas aprobadas. El cliente recibe la primera respuesta en segundos.
Elige la plantilla Comercio y tienda
En Embudo → Nuevo tablero, el tablero ya viene con las etapas, los campos del pedido y la asignación rotativa activada. Después solo tienes que armar la fila de vendedores.
Arma la base de la tienda
Productos con precio, inventario y plazo, formas de pago, envío y política de cambios. La IA solo responde lo que está en la base.
¿La IA confirma stock y precio?
Solo lo que está en la base de conocimiento, porque lo que la IA informa compromete a la tienda. Lo que no está en la base pasa al vendedor.
¿Y el pago?
Por link de pago o en la tienda. El número de tarjeta, la contraseña y el código de seguridad nunca pasan por la conversación.
¿Y los cambios y devoluciones?
La IA informa sobre el derecho de arrepentimiento cuando se le pregunta y nunca rechaza un cambio por cuenta propia: el caso pasa al vendedor.
Mira cómo atienden al próximo cliente en segundos
Te lo mostramos con tus anuncios y tu embudo.