Manual del panel · Portal del revendedor

Cuenta de demostración de la reventa: presente la plataforma con su marca

"Demonstração" (Demo) es la pantalla del portal del revendedor donde este crea, abre, vuelve a crear o elimina una cuenta de muestra con una empresa ficticia y su marca, para presentar el producto en reuniones sin exponer a ningún cliente.

Quién puede usarlo

RolQué ve y qué hace
PropietarioEl portal tiene un único acceso, el del revendedor. Quien ingresa crea, abre, vuelve a crear y elimina la cuenta de demostración.
AdministradorNo aplica: los roles del equipo de una cuenta de cliente no existen en el portal. Los clientes de la cartera no ven la demostración ni se ven afectados por ella.
AgenteUn agente de una cuenta de cliente no tiene acceso al portal del revendedor.

Pantallas

"Demonstração" (Demo)

La pantalla "Demonstração" (Demo) sirve para mantener una cuenta aparte, ficticia y con su marca, lista para abrir en la reunión: no se cobra nada, no se envía nada y no aparece ningún cliente.

Dirección en el panel: /revenda/demonstracao

La pantalla "Demonstração" (Demo) en una cuenta de demostración, con los nombres y los valores desenfocados.

Cómo llegar: Mediante el menú y el atajo "Demonstração pronta" (Demo lista) (o "Monte a sua demonstração" (Prepare su demo)) en el pie de "Visão geral" (Resumen).

Cuenta de demostración

La tarjeta que lo hace todo. Sin demostración, explica qué es y ofrece crearla; con ella, muestra el nombre, la fecha de preparación y las acciones.

Campos y filtros

"Nome da conta (o que a plateia vê no painel)" (Nombre de la cuenta (lo que ve el público en el panel))
El nombre en el tope del panel de la demostración. Viene sugerido con el nombre de su marca y puede cambiarse antes de crear.

Botones y acciones

"Criar conta de demonstração" (Crear cuenta demo)
Prepara la cuenta con la operación ficticia completa (leads, conversaciones y embudo) y su marca; tarda unos segundos.
"Entrar na demonstração" (Entrar a la demo)
Abre el panel de la demostración ya con su marca, listo para presentar.
"Recriar" (Volver a crear)
Pide confirmación para devolver la demostración al escenario original.
"Excluir" (Eliminar)
Pide confirmación para eliminar la demostración.
  • La demostración queda fuera de la cartera y de las liquidaciones; no se cobra nada y ningún mensaje se envía de verdad.
  • Dentro del panel nada indica al público que es una demostración; el aviso aparece solo en el portal.

¿Volver a crear la demostración?

Confirmación: todo lo que se modificó vuelve al escenario original y las fechas pasan a contarse desde hoy, para que usted llegue a la reunión con la operación como nueva. No se toca ninguna cuenta de cliente.

Botones y acciones

"Voltar" (Volver)
Cierra sin volver a crear.
"Recriar demonstração" (Recrear demo)
Vuelve a crear la cuenta; el avance aparece en el botón de la tarjeta y el resultado en un aviso.

¿Eliminar la cuenta de demostración?

Confirmación: la demostración desaparece por completo (leads, conversaciones y embudo ficticios). No se toca ninguna cuenta de cliente y es posible crear otra después.

Botones y acciones

"Voltar" (Volver)
Cierra sin eliminar.
"Excluir demonstração" (Eliminar demo)
Elimina la cuenta de demostración.

Estados de la pantalla

Cargando
La línea de descripción de la tarjeta aparece como esqueleto mientras el panel verifica si ya existe una demostración.
Aún sin datos
Sin demostración, la tarjeta explica qué es y muestra el campo del nombre con "Criar conta de demonstração" (Crear cuenta demo).
Si hay un error
Si no es posible verificar si ya existe una, la tarjeta lo indica con el botón "Tentar de novo" (Intentar de nuevo); los errores al abrir, volver a crear o eliminar aparecen en un aviso.
Al crear, volver a crear o eliminar
El botón muestra "Preparando a demonstração…" (Preparando la demostración…), "Recriando…" (Recreando…) o "Excluindo…" (Eliminando…) y las demás acciones quedan bloqueadas.

Paso a paso

Cómo crear una cuenta de demostración con mi marca

  1. Abra "Demonstração" (Demo) en el menú del portal.
  2. Revise o cambie el nombre en "Nome da conta (o que a plateia vê no painel)" (Nombre de la cuenta (lo que ve el público en el panel)).
  3. Haga clic en "Criar conta de demonstração" (Crear cuenta demo) y espere unos segundos.

Cómo presentar la plataforma a un cliente en una reunión

  1. En "Demonstração" (Demo), haga clic en "Entrar na demonstração" (Entrar a la demo).
  2. El panel se abre con su marca y la operación ficticia; presente con tranquilidad, no se cobra ni se envía nada.

Cómo dejar la demostración como nueva antes de la reunión

  1. Haga clic en "Recriar" (Volver a crear) en la tarjeta de la demostración.
  2. Confirme en "Recriar demonstração" (Recrear demo): el escenario vuelve al original, con las fechas a partir de hoy.

Cómo eliminar la cuenta de demostración

  1. Haga clic en "Excluir" (Eliminar) en la tarjeta.
  2. Confirme en "Excluir demonstração" (Eliminar demo). Usted puede crear otra cuando quiera.

Preguntas frecuentes

¿La demostración se cobra o cuenta en mis ingresos?

No. Queda fuera de la cartera y de las liquidaciones, y nada en ella se cobra.

¿Los mensajes enviados en la demostración llegan a alguien?

No. Ningún mensaje se envía de verdad; toda la operación es ficticia.

¿El público se da cuenta de que es una cuenta de demostración?

Dentro del panel nada delata la cuenta de muestra: aparece con su marca y el nombre que usted eligió. El aviso de que es una demostración aparece solo en el portal.

Modifiqué cosas en la demostración durante la reunión. ¿Cómo las deshago?

Use "Recriar" (Volver a crear): todo vuelve al escenario original, con las fechas contadas desde hoy.

¿Puedo tener más de una demostración?

No. La reventa tiene una cuenta de demostración; para otra versión, vuelva a crearla o elimínela y cree una nueva.