Acesso ao portal do revendedor: entrar, definir a senha e assinar o contrato de revenda
O acesso ao portal do revendedor é o caminho de entrada de quem revende a plataforma com marca própria: definir a senha pelo convite, assinar o contrato de revenda na antessala, esperar a liberação e entrar na área de revenda com e-mail e senha.
Quem pode usar
Papel
O que vê e faz
Dono
O portal não tem papéis de equipe: cada revendedor tem um único acesso, com o e-mail e a senha do cadastro de parceiro, e é o mesmo login da antessala e da área de revenda. A área só abre depois do contrato de revenda e da liberação.
Admin
Não se aplica: a conta do cliente final tem login próprio no painel do cliente e não entra no portal do revendedor. O cliente final nunca vê o portal.
Atendente
Atendente de uma conta de cliente não acessa o portal; quem tentar entrar sem ser revendedor recebe a recusa com o motivo.
Telas
Entrar na sua área
A tela de entrada da revenda serve para o revendedor entrar na área de revenda com o mesmo e-mail e a mesma senha do cadastro de parceiro.
Endereço no painel: /revenda
A tela Entrar na sua área numa conta de demonstração, com os nomes e os valores desfocados.
Como chegar: Pelo endereço da revenda; quem já está com a sessão aberta vai direto para a Visão geral.
Área de Revenda
O painel de apresentação ao lado do formulário: a marca é sua, a carteira herda a marca e o espelho mostra o que o cliente vê.
Rodapé: quem participa só do programa de indicação entra pela porta do parceiro.
Entrar na sua área
O formulário de login.
Campos e filtros
E-mailobrigatório
O e-mail do cadastro de parceiro.
Senhaobrigatório
A mesma senha definida no convite.
Botões e ações
Entrar
Entra no portal e abre a Visão geral.
Abrir o meu portal e ver o que falta
Aparece quando a área ainda não abriu para um revendedor (por exemplo, falta o contrato): entra na antessala com as mesmas credenciais.
Credencial errada: a mensagem pede para conferir e usar a senha definida no convite.
Área ainda fechada: a mensagem do motivo aparece em tom neutro, não como erro, com o caminho para a antessala.
Topo do portal (depois de entrar)
A barra que acompanha todas as telas da área de revenda.
Botões e ações
Tema: claro
Alterna o tema do portal entre claro, escuro e o do sistema.
Menu da sua conta
Abre o menu com o seu nome e o papel Revendedor.
Sair
Encerra a sessão e volta para a tela de entrada da revenda.
A sua marca publicada (logo, ou a inicial na sua cor com o nome) e o selo REVENDA.
O nome e a descrição da tela atual.
Menu lateral (no celular, faixa horizontal) com Visão geral, Sua marca, Carteira, Preços e margens (quando liberado), Módulos, Repasses e Demonstração.
Estados da tela
Carregando
O botão mostra Entrando… enquanto confere as credenciais. Depois de entrar, a casca do portal aparece em esqueleto até a sessão carregar.
Se der erro
Se a área não abrir depois do login, aparece Não conseguimos abrir a sua área, com o motivo e o botão Tentar de novo. Sessão expirada volta para esta tela.
Definir senha do portal
A tela de definir senha serve para o revendedor convidado criar a senha do portal pelo link do e-mail de convite e seguir para assinar o contrato de revenda.
Endereço no painel: /revenda/definir-senha/‹…›
Como chegar: Pelo link do e-mail de convite do programa de revenda.
Programa de Revenda
O painel do lado: você vende com a sua marca, pelo preço que define, e a sua fatia sai dentro da própria cobrança do cliente. A área de revenda abre quando o contrato estiver assinado pelas duas partes.
Quase lá!
Defina a senha para entrar no portal e assinar o contrato de revenda.
Campos e filtros
Nova senhaobrigatório
Mínimo de 8 caracteres.
Confirmar senhaobrigatório
A mesma senha, para conferir.
Botões e ações
Definir senha e entrar
Grava a senha e abre a antessala da revenda.
Senha curta ou diferente da confirmação é recusada na hora, com o motivo.
Convite inválido ou vencido: a tela pede um convite novo à equipe da plataforma.
Estados da tela
Carregando
O botão mostra Salvando… enquanto grava a senha.
Portal do Revendedor
O Portal do Revendedor é a antessala da revenda: mostra o contrato de revenda a assinar, os dados que vão nele e as etapas até a área de revenda abrir.
Endereço no painel: /revenda/portal
Como chegar: Depois de definir a senha pelo convite, ou pelo botão Abrir o meu portal e ver o que falta na tela de entrada. Quem também é parceiro de indicação vê o mesmo bloco no topo do portal do parceiro.
Cabeçalho
O nome do portal e o seu nome.
Botões e ações
Sair
Encerra a sessão e volta para a entrada da revenda.
Contrato de Revenda com Marca Própria
O cartão do contrato que rege a revenda: vender com a sua marca, definir o preço e receber a sua fatia dentro da cobrança do cliente. O texto completo abre na assinatura eletrônica, e a área libera quando as duas partes assinam.
Botões e ações
Assinar contrato de revenda
Gera o contrato e abre a página de assinatura eletrônica numa aba nova. Fica bloqueado enquanto faltarem dados do contrato.
Abrir contrato de revenda para assinar
Reabre a página de assinatura de um contrato já gerado.
Já assinei — atualizar
Recarrega a situação do contrato depois de assinar.
Contrato ainda não disponível: a tela explica que a espera é da plataforma e que nada do seu lado está pendente.
Contrato recusado ou com link vencido: aviso e o botão para gerar um novo.
Depois da sua assinatura: aviso de que falta a assinatura da plataforma.
Dados que vão no contrato
O formulário de qualificação que antecede o contrato; os campos e a ajuda de cada um mudam conforme o documento seja de pessoa física ou de empresa.
Campos e filtros
‹campo do contrato›
Os dados que identificam você no contrato, como documento e endereço; pessoa física responde estado civil e empresa responde representante legal.
Botões e ações
Salvar dados do contrato
Grava os dados; com tudo preenchido, a assinatura é liberada.
Revisar
Com os dados completos, reabre o formulário para conferir antes de assinar.
Fechar
Recolhe o formulário.
Sem CPF ou CNPJ no cadastro, a tela pede para falar com a plataforma e incluí-lo antes de assinar.
Sua revenda
As etapas até a área de revenda abrir, cada uma com o estado real e uma explicação ao passar o mouse.
Botões e ações
Abrir a minha área de revenda
Aparece quando a área foi liberada e leva à entrada da área de revenda.
Contrato de revenda: Concluído, Dispensado (quando a plataforma liberou sem assinatura), Agora ou aguardando a plataforma.
Liberação da sua área: feita pela plataforma depois do contrato, com aviso por e-mail.
Sua marca, seu endereço e sua carteira: o que você monta depois da liberação.
Parceria encerrada: em vez das etapas, aparece só a mensagem com a situação da revenda.
Estados da tela
Carregando
Um indicador de carregamento ocupa a tela até o portal saber quem você é.
Se der erro
Não foi possível carregar o painel, com o botão Tentar de novo.
Quem só participa da indicação abre este endereço
É levado para o portal do parceiro.
Sessão inexistente ou expirada
Volta para a tela de entrada da revenda.
Passo a passo
Como entrar no portal do revendedor pela primeira vez
Abra o link do e-mail de convite do programa de revenda.
Preencha Nova senha e Confirmar senha e clique em Definir senha e entrar.
Na antessala, preencha os Dados que vão no contrato e clique em Salvar dados do contrato.
Clique em Assinar contrato de revenda e assine na página que abrir.
Volte e clique em Já assinei — atualizar. Quando a área for liberada, use Abrir a minha área de revenda.
Como entrar na área de revenda
Abra a entrada da revenda.
Preencha E-mail e Senha (a mesma do cadastro de parceiro) e clique em Entrar.
Se a área ainda não estiver aberta, clique em Abrir o meu portal e ver o que falta.
Como saber o que falta para a área de revenda abrir
Entre na antessala (Portal do Revendedor).
Leia as etapas em Sua revenda: o selo de cada uma diz se é a sua vez, se está com a plataforma ou se já foi concluída.
Como sair do portal do revendedor
Clique no seu nome em Menu da sua conta, no canto do topo.
Clique em Sair.
Perguntas frequentes
A senha do portal do revendedor é a mesma do programa de parceiros?
Sim. O revendedor usa o mesmo e-mail e a mesma senha do cadastro de parceiro na antessala e na área de revenda.
Assinei o contrato de indicação. Isso libera a revenda?
Não. Revenda e indicação são negócios diferentes, cada um com o seu contrato; a área de revenda depende do contrato de revenda.
Assinei o contrato, mas a área não abriu. Por quê?
Depois da assinatura das duas partes, a liberação da área é feita pela plataforma, que avisa você por e-mail. A etapa Liberação da sua área mostra em que pé está.
Meu cliente final entra por aqui?
Não. O cliente final entra no painel dele, pelo seu endereço próprio e com a sua marca. O portal do revendedor é só de quem revende.
O link do convite venceu. E agora?
Peça um convite novo à equipe da plataforma; o link antigo não serve mais para definir a senha.
Posso ter mais de um login no portal da revenda?
Não. O portal tem um único acesso por revendedor; não há papéis de dono, admin ou atendente como no painel do cliente.